商品について

Q賞味期限はどのくらいですか？

A10日間から21日間、お日持ちのするお菓子をご用意しております。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

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Q弊社からの連絡が来ない

Aお客様からのお問い合わせへの返信、商品ご注文後の確認メール、発送後の追跡番号お知らせメールなど弊社からのメールが迷惑メールボックスに入っている可能性がございます。大変お手数ですが設定をご確認お願い致します。

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キャンセル、返品・交換について

Q商品をキャンセルしたい

A大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

Q商品を返品・交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。