店頭・配送受け取りについて

Qネットで購入したものを店舗で受け取れますか? また店頭ではギフトの販売、予約は受け付けていますか?
A現在シーズン毎のオリジナルギフトを除きネットでのご購入商品を店頭で受け取ることは出来かねます。ギフトは通常オンラインストアよりご購入頂き配送での受け取りのみとなります。路面店ではイベント時を除きギフト販売はしておりません。また商品のご予約なども現在は受け付けておりません。
Q配送でお届けの場合、注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金確認後、通常2~3営業日以内に発送いたしております。コンビニ払いや銀行振り込みの際もご入金確認後、出荷準備に進ませていただく為日付指定に添えない場合もございますので予めご了承の程宜しくお願い致します。

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Q弊社からの連絡が来ない
Aお客様からのお問い合わせへの返信、商品ご注文後の確認メール、発送後の追跡番号お知らせメールなど弊社からのメールが迷惑メールボックスに入っている可能性がございます。大変お手数ですが設定をご確認お願い致します。
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キャンセル、返品・交換について

Q商品をキャンセルしたい
A大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q商品を返品・交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Kouglof

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クグロフ型パウンドケーキ 単品
バニラ、アールグレイ、ショコラ

可愛い形が特徴的なアルザスを代表する地方菓子、クグロフを
UCÀVではパウンドケーキとしてお楽しみ頂いております。

・バニラ
バニラビーンズを贅沢に使用しております。
風味はもちろんバニラの食感もお楽しみ下さい。
アクセントに少量のアニスリキュールを加えています。

・紅茶
アールグレイ茶葉100%使用。
豊かな紅茶の香りが口の中いっぱいに広がります。

・ショコラ
KAOKA社のオーガニックチョコレート、
カカオ分80%のペパデオーロ使用。
濃厚なチョコレートの食感はまるでガトーショコラのようです。


【婦人画報のおかいもの4月号決定版、裏表紙に掲載いただきました】

賞味期限 
発送日から10日間。
開封後は賞味期限に関わらずお早めにお召し上がり下さい。

保存方法 
直射日光、高温多湿を避けて、涼しい所で保存してください。
4〜9月は冷蔵庫での保存をお勧め致します。


配送方法 
4-9月 冷蔵クール便
10-3月 常温便

特定原材料
小麦、卵、乳成分、アーモンド、大豆
バニラはお酒使用

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