店頭・配送受け取りについて

Qネットで購入したものを店舗で受け取れますか? また店頭ではギフトの販売、予約は受け付けていますか?
A現在シーズン毎のオリジナルギフトを除きネットでのご購入商品を店頭で受け取ることは出来かねます。ギフトは通常オンラインストアよりご購入頂き配送での受け取りのみとなります。路面店ではイベント時を除きギフト販売はしておりません。また商品のご予約なども現在は受け付けておりません。
Q配送でお届けの場合、注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご入金確認後、通常2~3営業日以内に発送いたしております。コンビニ払いや銀行振り込みの際もご入金確認後、出荷準備に進ませていただく為日付指定に添えない場合もございますので予めご了承の程宜しくお願い致します。

ご連絡メール

Q弊社からの連絡が来ない
Aお客様からのお問い合わせへの返信、商品ご注文後の確認メール、発送後の追跡番号お知らせメールなど弊社からのメールが迷惑メールボックスに入っている可能性がございます。大変お手数ですが設定をご確認お願い致します。
Q
A

キャンセル、返品・交換について

Q商品をキャンセルしたい
A大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q商品を返品・交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2016/07/26 17:29

そうでした!ビュッフェ!!!

あー書く事ない。って思ってましたが、そうそう。1周年記念ビュッフェについて書くんでした!!そもそもなんでビュッフェをやろうと思ったかというとこの1年間本当にたくさんの方々に支えていただいて....マルシ...

2016/07/22 17:56

本日から始めました!

毎度、毎度お久しぶりです。ブログ書くの本当に苦手なんです。読んでくれてる人いないだろうなとか思うとどんどん書かなくなって行きますね。InstagramやFacebookなどは割と頻繁に更新させていただくのですが、ブ...

2016/06/12 10:37

大好きなお父さんへ、世界に一つのあなたのケーキを

▼ はじめに、なぜこのアイテムを紹介する理由を教えてください。6/19(日)は父の日です。実は母の日以上に感謝を伝えるのが大変という人も多いのではないでしょうか。いつも一生懸命お仕事をして、週末は家族サー...

2016/04/20 15:07

Mother's Day!

お久しぶりです!!すっごくお久しぶりです。気がついたら年明けてました!あけましておめでとうございます!汗バレンタインも終わってホワイトデーまでもが、1ヶ月前の事...!!汗汗でも母の日はこれからです!^...

2015/12/11 10:21

お年賀du luxe

みなさんおはようございます!あっという間に12月....ぼーっとしてたらいつの間にか12月が10日も過ぎていました!12月に入るとクリスマスの雰囲気が町中を包み込み、過ぎたかと思うといきなり年末に突入ですよね...

2015/11/08 17:31

11月のイベントを楽しもう!!

みなさん、こんばんは^^ユーセーアーヴェーのblogをご覧いただきありがとうございます!さて、10月のハロウィンも終わり12月のクリスマスまでイベントないな〜と思っていませんか?11月はなんかイベントないのか...

2015/10/30 11:15

国内でわずか6パーセント!国産もみじ鶏とは?

みなさん、こんにちは!本日もユーセーアーヴェーのblogをご覧いただきましてありがとうございます。10月もあっという間に終わってしまいますね。明日はいよいよハロウィン!しかも土曜日!ここ1週間、仮装した人...

2015/10/20 17:07

ウェディングスイーツ

ユーセーアーヴェーのblogをご覧いただきましてありがとうございます!ショップページを少しリニューアルしました!写真も少しだけ変えたのでちょっとでも見やすくなっていればいいのですが.....今後も少しずつ改...

2015/10/08 23:02

恵比寿マルシェ初出店!!

ご無沙汰しております。ユーセーアーヴェーのblogをご覧いただきましてありがとうございます。朝晩、すっかり冷え込んできましたが夏の日差しを感じた先週の日曜日、ユーセーアーヴェーは恵比寿ガーデンプレイス...

2015/09/13 15:06

お菓子は常温、冷蔵、冷凍?美味しいお召し上がり方。

お久しぶりです!ユーセーアーヴェーのBLOGをご覧いただきありがとうございます!夏が終わったのか終わっていないのか...なんだかよく分からない気温と天気が続いていますね。ユーセーアーヴェーでは生菓子のお取...

2015/09/01 22:44

お天気とお菓子の意外な関係?

ユーセーアーヴェーのblogをご覧いただきましてありがとうございます。今日から9月が始まりました!ですが、ここ一週間、東京の天気はあいにくの雨ですね。雨の日は湿気がさらに高くお菓子作りにも大きく影響を受...

2015/08/29 18:29

フランス風、週末の過ごし方

みなさん夏休み最後の週末をいかがお過ごしでしょうか?♪週末はどこにいっても人!人!人で嫌になってしまう方も多いのではないでしょうか。でも、週末の街に人が溢れかえるのは日本独特のことかもしれません!フ...

2015/08/25 09:58

見て、食べて、楽しめるチョコレート

おはようございます!ユーセーアーヴェーのBlogをご覧いただきありがとうございます!最近、少しずつですがこーゆーのが欲しいんだけど....というオーダーを頂けるようになりました♪あくまでbaseで販売しているも...

2015/08/20 22:03

15時のおやつ

こんばんは。ユーセーアーヴェーのBlogをご覧頂きありがとうございます。最近はパンフレットやショップカード製作のため、もっぱら細工物に励んでいる毎日です。ウェディングケーキは見てるだけでも本当に幸せに...

2015/08/13 17:59

ユーセーアーヴェーのあんな事こんな事

本日もユーセーアーヴェーのblogをご覧頂きましてありがとうございます!今更なのですが今日はユーセーアーヴェーについて少しお話しさせて頂きたいと思います。ちょっと長くなってしまいますがどうかお付き合い...